つい先日、自宅で使用している炊飯ジャーが壊れました。
結婚した時に購入したので、もう１０年と５ヶ月も使用して
いる物ですが。
土曜日、日曜日とお米を自宅で炊かないで久しぶりに
お米を炊いたところ、プラスチックが溶けるにおいがして
きて、でも通常とおりにお米は炊けました。
が、次の日・・・。また異臭がしだして、しまいには電源が
自動停止してしまい。お米はお粥状態でした。
嫁さんは「明日、直ぐに買ってきて！圧釜のイイやつ！」と
「秋葉原で中国人が夢中で購入してるようなやつ？」とか
言われましたが、一応会社に持って行って分解してみよう。
と思い分解してみると電源コードの付け根のハンダ部分が
焼けて、溶けている様子。コレがショートしているんだな。
と判断しました。下の写真がコレです。
メーカーである、Ｚ印社に電話で問い合わせて「もう保証期間
も過ぎているので保証してほしいとか無理は言わないので、
電源コードを部品販売してほしい」とお願いしたところ。
「電源コードは、内部部品で販売は出来ません。また分解は
止めてください。」と言われました。
片道の郵送料を自己負担すれば、代替機（代車みたいな感じ）
と見積もりは無料です。と言われたので早速郵送しました。
５０００円以内なら直そうかな?？と思っていたのですが、嫁さん
には「もう１０年も使ってるんだから替えたら?」とか、知り合いには
「どうせ、自分で炊くことも無いんだから嫁さんがほしいのを買って
あげたら?？」とか言われました。
ところが、１０日ほど経った頃「修理、終わりました。電源コードと
ゴムのパッキンを全部替えて７０００円」って言われて、見積もり
してほしかったんですけど？なんで修理しちゃったの？
って言ってる間に「こちらの手違いかもしれないので今回は無料
でいいです」とちょっと投げやりに感じましたが。無料なら文句も
ありませんと快く送ってもらいました。
今は、問題なく「Ｚ印社、圧力ＩＨ炊飯ジャー」は活躍しております。
イイ会社ですね?。こうなると次、壊れたら「Ｚ印社」で決まりですね。